O envio mal feito do E-mail Marketing é ponto negativo para sua empresa!
O E-mail Marketing é uma ferramenta que possibilita à empresa direcionar a publicidade segmentada ao seu público, evitando assim desperdícios, como acontece com as mídias convencionais, como jornal e revista. O ideal é enviar e-mails às pessoas previamente cadastradas pela empresa, ou seja, pessoas que querem receber esse e-mail e, além disso, deixar uma opção de “não quero receber mais”, colaborando assim com a boa educação na internet e elevando o grau de fidelização dos clientes.
O site “www.uknoticias.com” trabalha de forma errada, enviando e-mail marketing para quem não quer receber.
Eu pedi várias vezes a exclusão do meu e-mail da lista deles, pois o assunto realmente não me interessa, e nunca excluíram. Enviei e-mail para eles, respondi o e-mail marketing que recebi, escrevi em 2 formulários e nada disso adiantou, só fiz perder meu tempo. Quer dizer, a empresa investe no site, na marca, nas mídias e perde por tão pouco.
Veja o que acontece quando a empresa não contrata profissionais qualificados para gerenciar o envio do e-mail marketing:
- quem envia desperdiça tempo e mídia, enviando o e-mail à toa;
- quem envia cria uma relação de desgaste com que está recebendo o e-mail sem querer recebê-lo. Isso faz com que a marca seja vista de forma negativa;
- quem recebe não tem opção automática de excluir seu e-mail, caso não queira receber, causando uma sensação de impotência;
- quem recebe tem o trabalho de enviar um e-mail à empresa para pedir que seu e-mail seja excluído da lista e mesmo assim, quando não é excluído, causa muito mais chateação e irritação.
O envio correto de E-mail Marketing garante muito mais do que a educação da empresa. Garante o retorno do investimento do cliente através de relatório contendo o número de pessoas que abriram efetivamente o e-mail, quantas pessoas entraram no site a partir desse e-mail, quantas não tiveram interesse em abrir o e-mail e quantas rejeitaram esse e-mail, pedindo para sair da lista automaticamente.
Pequenas economias podem gerar grandes problemas para sua empresa e criar imagens negativas na marca, situação que demora muito para ser revertida.
